Gli studi di settore sono ricerche di mercato realizzate per più committenti, i quali, in questo modo, hanno la possibilità di usufruire di ricerche più articolate ad un costo minore (poiché ripartito).

Per realizzare una ricerca multiclient, generalmente, è necessaria l’adesione di almeno 10 aziende.


Gli studi di settore possono essere condotti presso consumatori finali, aziende o rivenditori.

Gli aspetti del mercato presi in esame possono essere sia generali che specifici:

- customer satisfaction,
- notorietà delle marche
- abitudini del consumatore
- esistenza di bisogni non soddisfatti
- motivazioni di acquisto/utilizzo
- gradimento di prodotti/servizi.

Le interviste possono essere condotte telefonicamente o in via personale. Vengono presentati ai partecipanti al progetto gli argomenti del questionario.

E’ possibile riservare alcune domande ad ogni azienda partecipante. I dati sono analizzati con appositi software. I risultati vengono presentati sotto forma di report corredati da tabelle, grafici e commenti esplicativi.